天山網訊(記者馮強報道)“想起這件事我就很惱火,那天忘了準備零錢,結果被乘客辱罵了一頓,還拒付車費。”10月28日,在新疆伊寧市客管處投訴科,出租車司機趙師傅抱怨道。
  原來,趙師傅抱怨的並不僅是乘客辱罵他和拒付車費,而是乘客還投訴他亂收費。趙師傅說,26日下午,他拉兩名乘客到州交警支隊附近,計價器顯示9.6元。因為當天交班忘記備零錢,他準備向乘客收取10元,可這名乘客突然說:“你沒見過錢嗎4毛錢都要”
  趙師傅開出租車已經有十幾年時間了,通常情況下,他會按計價器顯示錢數讓乘客付費。有時計價器顯示的錢數末位在0.5元以下,他都是捨去不收零錢,而有時打的費末位顯示0.5元以上,他都會給乘客找零,有的乘客表示理解,一般也不會要零錢。
  趙師傅說,那天的確沒零錢,所以才讓乘客付10元。為了不讓乘客誤會,趙師傅在車內找到一元零錢給了乘客,準備收取乘客9元錢,可這名乘客不依不饒,邊辱罵邊下了車。因為突然想起乘客還沒有付車費,趙師傅下車想和這名乘客理論,但這名乘客火氣更大,差點和他發生肢体衝突,結果被另一名乘客攔住了。
  就這樣,趙師傅非但沒有掙到錢,反而賠了錢,還得忍受乘客的辱罵,之後還遭到乘客的投訴。雖然趙師傅遭遇了種種不順,但是伊寧市客管處工作人員還是批評教育了他。
  伊寧市客管處工作人員說,出租車司機收取打的費時要按照“有零找零,沒零讓零”的原則。趙師傅自己沒有準備零錢,錯在先,他要給乘客“讓零”,所以收取9元才對。乘客辱罵司機和拒付車費行為是不對的,乘客應該通過正規渠道解決問題�
    編後:
     出租車行業一直被譽為城市流動的名片,代表著一個城市的形象。拒載、宰客、不找零……出租車行業種種不文明現象依舊很多。按照趙師傅所言,他那天是因為沒有零錢才準備多收乘客0.4元車費。
    乘客有權“分角必爭”。但當趙師傅準備少收0.6元車費時,乘客卻“邊辱罵邊下了車,也沒有付車費”。得饒人處且饒人,和諧社會需要我們共同努力。當然,也希望廣大的哥的姐能按照“有零找零,沒零讓零”的原則收費,不要讓乘客遭遇“被大方”的無奈。  (原標題:新疆伊寧市:的哥欲多收0.4元遭乘客辱罵並拒付車費)
創作者介紹

carl

lq46lqwajl 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()